«Très bonne formation (“Communication interpersonnelle”), très bonne dynamique du petit groupe, méthodes très variées, bien rythmées, l’animatrice prend en compte la fonction et le contexte de travail de chacun pour illustrer par des exemples et impliquer tout le monde. Le lien constant avec la pratique professionnelle était très enrichissant. Animatrice très à l’écoute, connaissant parfaitement son sujet.»